Ces limites s'appliquent uniquement aux vols opérés par Air New Zealand. Pour les vols opérés par d'autres compagnies aériennes (y compris les vols code-share avec un numéro de vol Air New Zealand), vous devez vérifier la franchise bagages auprès de l'autre compagnie aérienne.
| > Vol long-courrier |
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| Economy | 1 bagage, 23 kg max. |
| Premium Economy* | 2 bagages, 23 kg max par bagage |
| Business* | 3 bagages, 23 kg max par bagage |
| Membres Gold Elite / Gold / Star Gold et Club Koru** | 1 bagage supplémentaire par personne, 23 kg max. (3 bagages max.) (Ne s'applique pas au produit « Seat » sur les vols entre la Nouvelle-Zélande et l'Australie) |
La franchise bagages pour les vols long-courrier s'applique également à Perth.
Les bébés disposent de la même franchise bagages que le passager qui les accompagne. Ils ne peuvent par contre pas bénéficier d'un supplément lié au statut des membres du programme de fidélité qui les accompagnent. Le transport de poussettes et de sièges-auto est gratuit.
- Le transport de poussettes et de sièges-auto est gratuit.
- Les bagages de plus de 23 kg et ne dépassant pas 32 kg seront soumis à des frais d'excédent de poids.
- Le poids maximal autorisé de 32 kg pour tout bagage est une norme de l'industrie. Il ne se rapporte pas à votre poids de bagages total autorisé en lui-même, mais représente une mesure pour réduire les risques de blessures du personnel qui manipule vos bagages. Tout article pesant plus de 32 kg devra être réemballé.
- Les dimensions totales de chaque bagage ne doivent pas dépasser 158 cm en (longueur + largeur + hauteur)
* Cette franchise bagages pour les classes Premium Economy et Affaires s'applique uniquement sur les vols opérés par Air New Zealand. Si une partie de votre voyage inclut des vols en code-share ou des vols pris en charge par d'autres compagnies aériennes, vous devrez consulter les sites Web de ces compagnies pour obtenir des informations sur leur franchise bagages.
** La franchise maximale autorisée pour tout passager voyageant en Business est de 3 bagages, quel que soit le statut membre du passager. Tout bagage au-delà de cette franchise sera facturé au tarif applicable aux excédents de bagages.
Objets déconseillés
Air New Zealand vous déconseille d'inclure les articles suivants dans vos bagages enregistrés et n'acceptera aucune responsabilité en cas de dégât ou de perte de ces articles, à moins que ceux-ci n'aient été identifiés et que leur transport ait été accepté par écrit par Air New Zealand.
- Argent liquide et autres documents de valeur
- Bijoux, métaux précieux
- Tout article fragile ou cassant par nature, comme des lunettes
- Les articles électroniques, comme les ordinateurs, les appareils photo et autres appareils électroniques portables
- Les échantillons
- Tout article emballé de façon insuffisante pour supporter les circonstances normales et les effets habituels du transport par avion
