Les informations indiquées ci-dessous s'appliquent aux vols opérés par Air New Zealand uniquement. Si votre vol est opéré par une compagnie aérienne partenaire d'Air New Zealand, vous devrez vérifier les tarifs auprès de la compagnie proposant le service.
Objets trop volumineux
Si vous voyagez avec des articles dépassant les dimensions maximales pour les bagages enregistrés, ils seront considérés comme bagages volumineux.
Par exemple, les bicyclettes, les planches de surf, les deltaplanes et les planches à voile sont considérés comme bagages volumineux. Étant donné que ces articles sont plus grands, leur transport dépendra de la disponibilité de l'espace dans l'avion.
Les articles suivants peuvent être considérés comme une pièce de bagage standard :
- Tout instrument de musique ne dépassant pas 100 cm de longueur
- Une bicyclette
- Une planche de surf
- Une paire de skis
- Un snowboard
- Une paire de skis nautiques
- Un sac de golf contenant des clubs de golf et une paire de chaussures
Veuillez noter que le poids maximal par article est de 32 kg et que des restrictions au niveau de la longueur sont également applicables.
Équipement sportif
On entend par équipement sportif tout sac ou équipement manifestement destiné à la pratique d'une activité sportive.
Pour les voyages domestiques en Nouvelle-Zélande, la franchise de bagages enregistrés est d'un sac d'au maximum 23 kg gratuit.
| > Vols domestiques en Nouvelle-Zélande |
| Les équipements de sport comptent comme une pièce de bagage. Dès lors, si la franchise est dépassée, des frais par pièce domestiques seront appliqués. |
| > Billets internationaux |
| Les éléments d'équipement sportif (par exemple les clubs de golf, skis, snowboards, vélos et planches de surf) sont inclus dans la franchise de bagages standard. Le premier équipement de sport dépassant la franchise sera soumis à 50 % du tarif du premier bagage. Les équipements supplémentaires seront soumis à des frais d'excédent de bagages standard. |
Vélos
Les bicyclettes peuvent être enregistrées avec votre franchise bagages, tant qu'elles sont correctement emballées. Il vous est demandé de préparer la bicyclette comme suit :
- Détachez ou remettez à notre personnel le guidon et les pédales. Pour les bicyclettes pour lesquelles il est impossible de retirer les pédales, un rembourrage adéquat doit être appliqué afin d'éviter d'endommager les bagages des autres passagers.
- Enveloppez entièrement la bicyclette dans un sac en plastique, du carton ondulé ou similaire. Une bicyclette peut également être emballée dans une caisse spécialement prévue à cet effet.
- Au besoin, enveloppez la chaîne pour éviter que de la graisse ne salisse les autres bagages.
- Il n'est pas nécessaire de dégonfler les pneus.
- Certains éléments d'une bicyclette peuvent être considérés comme articles dangereux. Par exemple, les cartouches de CO2, pour gonfler les pneus, contiennent un gaz comprimé et ne sont autorisées ni comme bagage à main, ni comme bagage enregistré.
- Les vélos de montagne sont parfois équipés d'amortisseurs contenant de l'azote comprimé. Ces vélos sont uniquement acceptés à l'enregistrement si la pression du gaz ne dépasse pas 200 KPa (kilopascal).
Restrictions de longueur
La longueur maximale par bagage est de 2,5 mètres. Cependant, ce chiffre peut être réduit selon la largeur et la hauteur du bagage concerné.
Si votre bagage volumineux ne fait pas partie des exemples listés ci-dessus et que sa largeur est supérieure à un mètre, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de notre équipe de spécialistes de Air New Zealand Cargo afin de vous assurer que votre bagage sera accepté à bord de notre avion. Vous devrez fournir des informations quant à la longueur, la hauteur et la largeur de votre article.
De même, les avions opérés par Link acceptent une longueur maximale de 1,8 mètres. Si les dimensions de vos bagages dépassent 1,8 m (longueur) x 0,8 m (largeur) x 1,20 m (hauteur), veuillez contacter le bureau d'Air New Zealand le plus près de chez vous pour obtenir des informations. Dans certains cas, des objets tels que les bâtons de ski, skis, cannes à pêche etc. d'au maximum 2,2 m pourront être acceptés à bord des avions
opérant les vols Link d'Air New Zealand du fait de leur volume réduit.
Si votre voyage comporte un changement d'avion, ce seront les limites les plus restrictives concernant la longueur et la largeur qui détermineront les longueurs et largeur maximales autorisées pour vos articles. Les bagages volumineux sont aussi transportés selon la disponibilité en termes d'espace.
Si vous souhaitez voyager avec un article dépassant les dimensions autorisées, vous devrez considérer d'autres alternatives de transport pour cet article.
Air New Zealand Cargo, ou votre transporteur local, peut vous aider à prendre d'autres dispositions. Les tarifs applicables seront demandés et les articles envoyés via Air New Zealand Cargo ou tout autre transporteur local ne voyageront pas nécessairement avec vous sur le même avion, en fonction de l'espace disponible.
N'oubliez pas qu'il est important de prendre vos dispositions à l'avance avec Air New Zealand Cargo
ou un transporteur local au moins 5 jours avant votre voyage. Dans certains cas, Air New Zealand Cargo peut être dans l'incapacité de vous aider pour le transport de bagages volumineux en raison d'un manque d'espace disponible pour votre destination.
1. Vols en avion Boeing 737, 767, 777, 747 et Airbus A320.
2. Les vols Link sont les séries de numéros de vols 2000, 5000 et 8000.
