* CONDITIONS GÉNÉRALES
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site.
Détails des prix/tarifs - Les prix sont indiqués en euros (EUR). Tarifs
aller-retour par personne sur les vols Air New Zealand
et British Airways désignés en classe Economy. D'autres restrictions
peuvent s'appliquer. REMARQUE : Le transport aérien effectué par Air New Zealand
au départ de Los Angeles et à destination des Îles du Pacifique (les Îles de
Cook, Tahiti, Western Samoa, Tonga et Fidji) et vice versa NE COMPORTENT PAS de
cabine pour la classe Pacific Economy ; ainsi, les passagers voyageant sur
ces vols voyageront dans la cabine de la classe Economy standard. Les
tarifs sont sous réserve de disponibilité et peuvent être retirés du site à
tout moment. Les listes des tarifs sont données uniquement à but informatif et
ne reflètent pas la disponibilité actuelle des sièges. Les prix peuvent être
modifiés à tout moment. Nous voulons vous offrir les tarifs les plus
compétitifs au sein d'un marché qui fluctue sans cesse ; par conséquent, les
prix sont susceptibles de baisser. Il nous est impossible de vous rembourser ou
de changer votre réservation si un meilleur tarif vient à être disponible.
Taxes : les tarifs indiqués comprennent l'estimation des taxes
gouvernementales, les frais d'émission des billets et de dossier. L'élément
constitutif de la taxe estimée comprend un supplément carburant de 140 € par
aller simple Air New Zealand. Les taxes et suppléments carburant sont
soumis à la fluctuation de la devise et à l'itinéraire. Les estimations des
taxes et des suppléments carburant sont basées sur des itinéraires sans escale
uniquement (ces taxes et suppléments augmenteront en cas d'escales). Les
estimations des taxes sont basées sur des itinéraires sans escale uniquement
(ces taxes augmenteront/varieront en cas d'escales). Les estimations des taxes
sont basées sur le vol NZ38 Londres/Heathrow à destination d'Auckland, et le
vol NZ39 Auckland à destination de Londres/Heathrow et sur les vols
secondaires British Airways.
Paiement et émission des billets - Les billets de réservations effectuées en
ligne doivent être payés immédiatement par carte bancaire. Les billets
électroniques seront traités pour les réservations à ce tarif.
Annulation / Modification : Changement de date avant départ non autorisé. Après départ, les changements de date dans la même classe de réservation et ne nécessitant pas la réémission du billet sont autorisés sans frais ; des frais de service de 30€ pourront être appliqués. Changement d’itinéraire autorisé ; des frais de service pourront être appliqués. Après toute modification, le tarif doit être recalculé et le nouveau billet doit être de valeur égale ou supérieure au billet initial. Billet nominatif non transférable. Billet non remboursable. La valeur du billet peut être utilisée en crédit pour l’achat d’un nouveau billet Air New Zealand de valeur supérieure. Dans tous les cas, la partie non remboursable du billet reste non remboursable.
Membres du programme de fidélité - L'accumulation d'Airpoints
Air New Zealand est autorisée pour tous les tarifs figurant dans le
tableau ci-dessus, pour les vols opérés par Air New Zealand. Les
membres de nos programmes de fidélité doivent s'en assurer en consultant le
guide de leur programme respectif.
Durée de séjour minimum/maximum - Pas de durée de séjour minimum ; la durée
de séjour maximum est d'un an.
Enfants/bébés - Les enfants (âgés de 2 à 11 ans inclus) accompagnés par un
adulte ont droit à une réduction de 25 %. Les bébés (âgés de moins de 2 ans)
accompagnés par un adulte ont droit à une réduction de 90 % mais ne disposent
pas de leur propre siège. Le bébé devra donc voyager sur les genoux de
l'adulte. Les enfants non accompagnés NE peuvent PAS voyager à ces tarifs.
Documents de voyage - Il est de la responsabilité des passagers d'obtenir le
visa de tourisme nécessaire ou tout autre document requis pour les voyages
internationaux, y compris les documents requis pour le transit par le
Royaume-Uni, les États-Unis, Hong Kong, et pour pouvoir entrer en
Nouvelle-Zélande. Si vous devez passer par l'aéroport international de Los
Angeles (vols NZ1 ou NZ2), tous les passagers doivent être munis d'un passeport
à lecture optique.
Franchise bagages - La franchise bagages pour les vols entre Londres/Heathrow
et la Nouvelle-Zélande via Hong Kong (vols NZ38 ou NZ39) et
vice versa est soumise au « système par poids », soit 20 kg par
adulte et enfant. La franchise bagages pour les vols entre Londres/Heathrow
et la Nouvelle-Zélande via Los Angeles (vols NZ1 et NZ2) et vice
versa est soumise au « système par pièce »,
soit 2 bagages pour un poids maximum de 23 kg par bagage, par adulte et
enfant. Pour les itinéraires qui combinent les vols via Hong Kong et Los
Angeles, le « système par pièce » s'applique pour l'intégralité de
l'itinéraire. En plus du poids, la taille des bagages est également sujette à
certaines limites.
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