Bureaux des Services Bagages

Si vous avez besoin d’aide concernant vos bagages, veuillez sélectionner l’option Services Bagages en Nouvelle-Zélande ou Services Bagages Internationaux pour obtenir les coordonnés du bureau souhaité.

Aéroport international d’Auckland

Private Bag 92007
Aéroport international d’Auckland
Auckland
Numéro vert (depuis la Nouvelle-Zélande) : 0800 224 872
Tél. : +64 (0)9 306 5444
Fax : +64 (0)9 256 3825
E-mail : baggageservices.akl@airnz.co.nz

Aéroport national d’Auckland

PO Box 92007
Auckland
Tél. : +64 (0)9 256 3801
Fax : +64 (0)9 256 3050
E-mail : baggageservices.akd@airnz.co.nz

Aéroport de Blenheim

Tél. : +64 (0)3 572 9899, choisir l’option 3 pour l’aéroport
Fax : +64 (0)3 572 8052
E-mail : baggageservices.bhe@airnz.co.nz

Aéroport de Christchurch

PO Box 14005
Christchurch
Tél. : +64 (0)3 374 7104 - International et domestique
E-mail : baggageservices.chc@airnz.co.nz

Aéroport de Dunedin

PO Box 5548
Dunedin
Tél. : +64 (0)3 488 5821
Fax : +64 (0)3 488 5823
E-mail : baggageservices.dud@airnz.co.nz

Aéroport de Gisborne

PO Box 407
Gisborne
Tél. : +64 (0)6 867 1608
Fax : +64 (0)6 868 9150
E-mail : baggageservices.gis@airnz.co.nz

Aéroport d’Hamilton

PO Box 3048
Airport Road RD2
Hamilton
Tél. : +64 (0)7 857 1026 taper 3 puis 0
Fax : +64 (0)7 857 1031
E-mail : baggageservices.hlz@airnz.co.nz

Aéroport d’Hokitika

Tél. : +64 (0)3 755 8123
E-mail : baggageservices.hkk@airnz.co.nz

Aéroport d’Invercargill

PO Box 1409
Invercargill
Tél. : +64 (0)3 218 9070
Fax : +64 (0)3 214 3064
E-mail : baggageservices.ivc@airnz.co.nz

Aéroport de Kerikeri - Bay of Islands

218 Wiroa Road, Kerikeri Airport
Tél. : +64 (0)9 407 8419
Fax : +64 (0)9 407 7869
Contact en cas d’urgence : Robyn Roberts +64 (0)21 280 3175
E-mail : baggageservices.kke@airnz.co.nz

Aéroport de Napier/Hastings

Tél. : +64 (0)6 835 1130
Fax : +64 (0)6 835 4803
Air New Zealand
c/- Hawke’s Bay Airport
Main North Road
Westshore
Napier
E-mail : baggageservices.npe@airnz.co.nz

Aéroport de Nelson

Private Bag 32
Nelson
Horaires d’ouverture : 7h - 20h
Tél. : +64 (0)3 546 8283
Fax : +64 (0)3 547 8738
E-mail : baggageservices.nsn@airnz.co.nz

Aéroport de New Plymouth

Tél. : +64 (0)6 755 2250
Fax : +64 (0)6 755 2251
E-mail : baggageservices.npl@airnz.co.nz

Aéroport de Palmerston North

PO Box 1643
Palmerston North
Tél. : +64 (0)6 351 1105
Fax : +64 (0)6 357 2872
E-mail : baggageservices.pmr@airnz.co.nz

Aéroport de Queenstown

PO Box 2315
Queenstown
Tél. : +64 (0)3 442 2670
Fax : +64 (0)3 441 4873
E-mail : baggageservices.zqn@airnz.co.nz

Aéroport de Rotorua

c/o Air NZ Holiday Store
1267 Tutanekai St
Rotorua 3010
E-mail : baggageservices.rot@airnz.co.nz

Aéroport de Taupo

Tél./Fax : +64 (0)7 378 5428
Fax : +64 (0)7 378 2668
E-mail : baggageservices.tuo@airnz.co.nz

Aéroport de Tauranga

Air Nelson : +64 (0)7 575 3666
Eagle Air : +64 (0)7 575 3666
Fax : +64 (0)7 575 7597
E-mail : baggageservices.trg@airnz.co.nz

Aéroport de Timaru

Tél. : +64 (0)3 688 2500
E-mail : baggageservices.tiu@airnz.co.nz

Aéroport de Wanganui

Tél. : +64 (0)6 345 5593
E-mail : baggageservices.wag@airnz.co.nz

Aéroport de Wellington

PO Box 21004
Wellington
Tél. : +64 (0)4 388 0400 - International et domestique
E-mail : baggageservices.wlg@airnz.co.nz

Aéroport de Whangarei

Tél. : +64 (0)9 436 0535
Fax : +64 (0)9 436 9010
E-mail : baggageservices.wre@airnz.co.nz

Aéroport d’Adélaïde

C/- Toll Dnata Airport Services
Tél. : +61 1800 452 308
(Appel gratuit depuis l’Australie, 24h/24 7j/7)
Fax : +61 8 8234 3555
Level 1, Ground Floor, Aviation House
Adelaide Airport, SA 5950
E-mail : baggageservices@dnata.com
Horaires d’ouverture : tous les jours de 8h à 16h

Aéroport d’Apia

C/- Polynesian Airlines
Adresse postale : PO Box 599, Apia, Samoa
Tél. : +685 42119 ou +685 20825
E-mail : phcargo@polynesianairlines.ws

Aéroport international de Brisbane

C/- Toll Dnata Airport Services
Tél. : +61 1800 452 308
(Appel gratuit depuis l’Australie, 24h/24 7j/7)
Fax : +61 7 3115 2776
Level 1, International Terminal
Brisbane Airport, QLD 4007
E-mail : baggageservices@dnata.com
Horaires d’ouverture : tous les jours de 6h à 2h

Aéroport international de Buenos Aires

C/- Crossracer
Ministro Pistarini International Airport
Ezeiza
Buenos Aires Argentine
Horaires d’ouverture : lundi - vendredi, 9h - 17h
Tél. : +54 11 5480 5443
E-mail : ezellnz@crossracer.aero

Aéroport de Cairns

C/- Aerocare Limited
Tél. : +614 466 403 406
Fax : +617 0434 9377
PO Box 4, AAC Building
Cairns International Airport, QLD 4870
E-mail : nzcns.ops@aerocare.com.au

Aéroport de Denpasar - Bali

C/- Gapura
Tél. : 0062 361 935 1011
Fax : 0062 361 935 1171
E-mail : LLDPS@gapura.co.id

Aéroport de Gold Coast

C/- Aviation Ground Handling
Ouvert tous les jours de 5h à 19h
Tél. : 617 5589 1219
Fax : 617 5599 0144

Aéroport international d’Honolulu

300 Rodgers Boulevard #43
Honolulu
Hawaii 96819
Tél. : +00 1 808 836-2461
Fax : +00 1 808 839-6351
E-mail : honolulubaggage@hallmark-aviation.com

Aéroport de Hong Kong

Bureau aéroportuaire d’Air New Zealand
Tél. : 852-2769 8669
Renseignements sur les vols : 852-2216 1088
Service bagages (objets trouvés) : 852-2216 1022 / 2216 1025
Service bagages (objets trouvés) Fax : 852-2382 4543
Service bagages (objets trouvés) E-mail : baggage.services@jasg.com

Aéroport international de Houston

C/- Hallmark Aviation
George Bush Intercontinental Airport
Houston
Horaires d’ouverture : 24h/24, 7j/7
Tél. : +1 866 767 2247
E-mail : CBSIAH@Hallmark-aviation.com

Aéroport de Kansai

C/- ANA Kansai
Tél. : 81 476 34 8388
E-mail : nrtapt@airnz.co.nz

Aéroport de Londres Heathrow

C/- ASIG/Global Baggage Services
Terminal 2, London Heathrow Airport
Numéro vert (depuis le Royaume-Uni) 0800 840 8069
Centre d’appel : 0344 375 4250 (des frais s’appliquent pour les appels depuis l’étranger)
E-mail : LHRT2supervisor@globalbaggage.co.uk

Aéroport de Los Angeles

C/- Pacific Aviation
380 World Way,
Los Angeles Airport, CA 90045
Tél. : +1-844-365-BAGS(2247)
Horaires d’ouverture : 10h - 21h
E-mail : laxbag@airnz.com

Aéroport de Melbourne

C/- Toll Dnata Airport Services
Tél. : +61 1800 452 308
(Appel gratuit depuis l’Australie, 24h/24 7j/7)
Fax : +61 3 9297 1883
Niveau 0 (Arrivées) (à côté d’Optus)
Terminal international
Melbourne Airport, VIC 3045
E-mail : baggageservices@dnata.com
Horaires d’ouverture : tous les jours de 9h à 17h

Aéroport de Nadi

PO Box 9212
C/- Air Terminal Services (Fiji) Ltd
1st Floor, International Departure Terminal, Nadi Airport
Tél. : +00 679 6722777 poste 2417 ou 2473
Fax : +00 679 6720122
E-mail : aobaggage@ats.com.fj

Aéroport de Niue (Hanan International)

C/- Peleni’s Travel Agency
Tél. : +683 4317
Fax : +683 4322
E-mail : pelenistravel@niue.nu

Aéroport de Nouméa (Nouvelle-Calédonie)

Tontouta Air Services
Service des bagages
Sita : NOULLXH
E-mail : litige.bagages@cofely-airport-pacific.nc
Tél./Fax : 00687 352 615

Aéroport de Papeete

C/- Air Tahiti
B. P. 6012 98702
Papeete
Tahiti
Tél. : +00 689 864221
Fax : +00 689 864223
E-mail : service.bagages@airtahiti.pf

Aéroport de Perth

C/- Toll Dnata Airport Services
Tél. : +61 1800 452 308
(Appel gratuit depuis l’Australie, 24/24 7j/7)
Fax : +61 8 9479 8192
Terminal 1, Ground Floor
Horrie Miller Drive
Perth International Airport 6105
E-mail : baggageservices@dnata.com
Horaires d’ouverture : 24h/24, 7j/7

Aéroport de Port-Vila

C/- Air Vanuatu
Service Desk – International Airport
Tél. : 00 678 26789 ou 00 678 23868 poste 674
E-mail : baggageservices@airvanuatu.vu

Aéroport de Rarotonga

Air New Zealand
PO Box 65
Nikao, Rarotonga
Tél. : +00 682-26300
Ligne directe/hors horaires d’ouverture : 00682 26085
Fax : +00 682-26300

Aéroport international de Saigon

C/- Saigon Ground Services
Tan Son Nhat International Airport
Hô-Chi-Minh-Ville, Vietnam
Horaires d’ouverture : de 8h à l’arrivée du dernier vol
Tél. : +843 848 5383 poste 4569
E-mail : LOSTANDFOUND@SAGS.VN

Aéroport de San Francisco

Air New Zealand Luggage Services
c/o Swissport
Tél. : +1-650 821 0034
Horaires d’ouverture : 10h - 19h

Aéroport international de Shanghai-Pudong

Handling agent: China Eastern Airline
Terminal 1
No. 6000 Yinbin Ave
Pudong International Airport
Comptoir des objets trouvés :
Tél. : 86-21-6835 5775
Fax : 86-21-6835 5780

Aéroport de Singapour

20 Airport Boulevard
Singapore 819659
Adresse postale : PO Box 3
Singapore Changi Airport
Singapour 918141
Tél. : 65 6597 4500
Fax : 65 6247 5202
E-mail : baggage_enquiry@sats.com.sg

Aéroport international de Sydney

C/- Toll Dnata Airport Services
Tél. : +61 1800 452 308
(Appel gratuit depuis l’Australie, 24h/24 7j/7)
Fax : +61 2 9667 9928
Arrivées Niveau 1, T1 extrémité nord
(entre le McDonalds et la gare)
Sydney International Airport, Mascot NSW 2020
E-mail : baggageservices@dnata.com
Horaires d’ouverture : tous les jours de 7h à 18h

Aéroport de Tokyo Narita

C/- ANA
Horaires d’ouverture : 9h - 19h
Tél. : +00 81 476 33 2301
Fax : +00 81 476 33 2302

Aéroport de Tonga

C/- Air Terminal Services (Tonga) Limited
International Passenger Terminal
Fua’amotu International Airport
Tongatapu,
le Royaume de Tonga
Tél. : +676 35449
E-mail : loadcntrl@atstonga.to

Aéroport international de Vancouver

C/o Swiss Port Canada Handling
Horaires d’ouverture : mercredi - lundi, 12h30 - 19h
Domestic Terminal Building
Richmond B.C.
V7B 1W2
Tél. : 604 247 2577
Fax : 604 278 9565
E-mail : yvrbaggageservice@swissport.com