Votre enfant voyage seul ?

Seuls les vols opérés par Air New Zealand sont concernés par le programme de mineurs non accompagnés d’Air New Zealand.

Les mineurs non accompagnés ne doivent pas avoir de correspondance excédant deux heures entre deux vols domestiques et trois heures dans le cas d’un vol international. Les enfants voyageant sans accompagnateur de 15 ans ou plus sont soumis aux règles applicables aux mineurs non accompagnés ci-après.

Réserver un vol pour un enfant non accompagné
 
Voyage domestique sur une même
journée en Nouvelle-Zélande 
par ex. Invercargill - Christchurch - Auckland

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Admis en mineur non accompagné

Admis en mineur non accompagné

Peut voyager seul ou comme mineur non accompagné à la demande du parent ou du responsable légal

 
Vol sur une seule ligne internationale
par ex. Londres - Los Angeles

 Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

 Admis en mineur non accompagné

Admis en mineur non accompagné

Peut voyager seul ou comme mineur non accompagné à la demande du parent ou du responsable légal

 
Vol sur une seule ligne internationale dans le Pacifique Sud-Ouest plus un voyage domestique sur la même journée en Nouvelle-Zélande 
par ex. Rarotonga - Auckland - Gisborne

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus
Reportez-vous au point 1 des Remarques.

Admis en mineur non accompagné

Peut voyager seul ou comme mineur non accompagné à la demande du parent ou du responsable légal

 
Vol sur une seule ligne internationale vers/en provenance du Pacifique Sud-Ouest plus un voyage domestique sur la même journée en Nouvelle-Zélande 
par ex. Nelson - Auckland - Hong Kong

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus
Reportez-vous au point 1 des Remarques.

Admis en mineur non accompagné

Peut voyager seul ou comme mineur non accompagné à la demande du parent ou du responsable légal

 
Vol sur une seule ligne internationale vers/en provenance du Pacifique Sud-Ouest plus un vol sur une seule ligne internationale sur la même journée dans le Pacifique Sud-Ouest
par ex. Los Angeles - Auckland - Sydney

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus
Reportez-vous au point 1 des Remarques.

Admis en mineur non accompagné

Peut voyager seul ou comme mineur non accompagné à la demande du parent ou du responsable légal

 

Deux vols, chacun sur une seule ligne internationale dans le Pacifique Sud-Ouest
par ex. Sydney - Auckland - Rarotonga

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus
Reportez-vous au point 1 des Remarques.

Admis en mineur non accompagné

Peut voyager seul ou comme mineur non accompagné à la demande du parent ou du responsable légal

 
Deux ou plusieurs vols sur une seule ligne internationale 
Par ex. NZ001 Londres - Los Angeles avec une correspondance pour le NZ005 Los Angeles - Auckland ou Los Angeles - Auckland - Tokyo

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus
Reportez-vous au point 1 des Remarques.

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus
Reportez-vous au point 1 des Remarques.

Peut voyager seul. Ne peut voyager en tant que mineur non accompagné. Reportez-vous au point 1 des Remarques.

 
Les vols Auckland à Londres et/ou Londres à Auckland sur le même vol 
par ex. NZ002 Auckland - Londres ou NZ001 Londres - Auckland

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Doit être accompagné d’un adulte de 15 ans ou plus

Peut voyager seul. Ne peut voyager en tant que mineur non accompagné

Remarques :
1. Lorsque c’est indiqué, il est possible de voyager en tant que mineur non accompagné si un parent ou un responsable légal accueille l’enfant à son arrivée à chaque étape. L’enfant ne doit être enregistré que pour l’étape, récupérer ses bagages et passer la douane (le cas échéant) pour être confié au parent ou responsable légal afin d’être enregistré sur le vol suivant. Le parent ou responsable légal doit rester dans l’aéroport de la correspondance jusqu’au décollage de l’avion. En cas de retard ou d’annulation de vol, le mineur non accompagné reste sous la responsabilité du parent ou du responsable légal.
2. Lorsque les transits sont autorisés, leur durée ne doit pas excéder deux heures pour les vols domestiques et trois heures s’il s’agit d’un vol international.
3. Ce tableau n’est valable que pour les services opérés et commercialisés par Air New Zealand.
4. Les vols au-dessus de la mer de Tasman et de l’océan Pacifique sont les vols entre la Nouvelle-Zélande et l’Australie, l’île Norfolk, les Tonga, les Samoa, les îles Cook, Vanuatu et Fidji. Ils sont soumis aux mêmes règles tarifaires que les tarifs adultes – consultez notre tableau de comparaison pour en savoir plus.
5. Si votre enfant effectue une correspondance en provenance d’une autre compagnie, il doit être déposé et récupéré par un parent ou responsable légal au départ et à l’arrivée du vol Air New Zealand. L’enfant doit être enregistré pour le vol Air New Zealand uniquement, retirer ses bagages et passer la douane (le cas échéant) puis être confié au parent ou responsable légal afin d’être enregistré sur le vol suivant. Le parent ou responsable légal doit rester dans l’aéroport de la correspondance jusqu’au décollage de l’avion. En cas de retard ou d’annulation de vol, le mineur non accompagné reste sous la responsabilité du parent ou du responsable légal.
6. Un mineur non accompagné doit effectuer des procédures d’enregistrement supplémentaires. Assurez-vous d’avoir le temps nécessaire pour toutes ces procédures avant l’heure de fin d’enregistrement indiquée sur votre billet électronique. Nous vous conseillons de prévoir 30 minutes supplémentaires. Ces formalités doivent avoir été effectuées avant l’heure de fin d’enregistrement, afin de ne pas compromettre votre voyage. Vous devez avoir sur vous une preuve de votre identité (un passeport pour les vols internationaux, le passeport et les visas nécessaires doivent être en cours de validité) ainsi que votre billet électronique que les services de sûreté aérienne peuvent vous demander de présenter lorsque vous serez dans une zone sécurisée. Vous devez effectuer les procédures d’enregistrement supplémentaires requises pour un mineur non accompagné même si vous voyagez sans bagage en soute.
Définitions :
Pacifique Sud-Ouest - cette règle s’applique aux pays du Pacifique Sud-Ouest suivants : Samoa américaines, Australie, îles Cook, Fidji, Polynésie française, Kiribati, Nauru, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Niue, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Samoa, îles Salomon, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna.
Voyage - vol ou suite de vols d’une origine à une destination, y compris les transits et les escales.
Ligne - vol régulier d’un avion entre deux points.
Vol - tout voyage sans escale sur une ligne aérienne régulière conservant le même numéro de vol, même en cas de changement d’avion. Un voyage dans un même avion mais avec un changement de numéro de vol correspond à deux vols.
Voir plus d’informations sur les enfants et jeunes non accompagnés.