Tarifs Flexi

Les tarifs Flexi vous permettent de bénéficier d’un maximum de flexibilité dans vos voyages en Nouvelle-Zélande et au départ/à destination de l’Australie et bon nombre de nos destinations du Pacifique¹.

Les tarifs sont modifiables jusqu’au départ. Aucune pénalité ne vous sera facturée au titre de la modification, mais vous devrez vous acquitter de la différence de prix avec le nouveau tarif (le cas échéant) et de frais de service. Veuillez noter que votre billet ne peut pas être transféré à une autre personne.

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Conditions générales

  • Les tarifs Tasman et Pacific1 Flexi sont modifiables pour un autre tarif Air New Zealand Tasman ou Pacific jusqu’au départ en prenant contact avec nous. Des frais supplémentaires s’appliquent :
    • Frais de service de 35 $ NZD (60 $ NZD pour Honolulu et Bali) par personne et par trajet aller ou retour pour toute modification effectuée depuis la Nouvelle-Zélande (par téléphone ou à l’aéroport). Remarque : en cas de modification effectuée depuis l’étranger, les frais de service à payer sont ceux applicables dans le pays depuis lequel vous appelez ;
    • Lorsqu’une modification requiert le passage à un tarif supérieur, la différence de prix entre le tarif original et ce tarif vous sera facturée ;
    • Montant du surclassement produit pour nos services Seats to Suit.
  • Les tarifs Flexi sont entièrement remboursables (sauf en cas de surclassement préalable à partir d’un tarif Smart Saver, auquel cas le montant versé au titre de ce tarif reste non-remboursable), sauf pour les vols au tarif Pacific Flexi opérés entre le 10 décembre 2016 et le 20 janvier 2017, auxquels s’appliquent une pénalité d’annulation de 200 $ NZD ou une pénalité de non présentation à l’embarquement d’un montant équivalant à 50 % du prix du billet en cas d’annulation et de remboursement survenant après le départ.
  • Les billets ne peuvent pas être transférés à une autre personne ;
  • Les tarifs Flexi permettent aux membres Airpoints™ de cumuler des Airpoints Dollars™ ;
  • Les réductions enfant ne s’appliquent pas ;
  • Les bébés (0-23 mois) n’occupant pas de siège voyagent au niveau tarifaire bébé (10 % du tarif adulte applicable – hors frais, taxes d’aéroport et droits gouvernementaux – pour les vols internationaux) à raison d’un bébé par adulte ; à partir du deuxième bébé, le niveau tarifaire adulte s’applique. Remarque : si un bébé atteint 2 ans en cours de voyage, un siège devra lui être réservé au tarif adulte pour I’étape de trajet concernée) ;
  • Les tarifs Flexi s’entendent par trajet aller ou retour, et peuvent être combinés à d’autres tarifs de la façon suivante :
    • Tarifs Tasman Flexi
      • Uniquement combinables aux tarifs Tasman Smart Saver, Flexi ou Business pour les vols internationaux ;
      • Non combinables aux tarifs domestiques Smart Saver ou Flexi Plus en Nouvelle-Zélande. Des tarifs de correspondance domestiques sont disponibles en Nouvelle-Zélande, et compatibles avec les tarifs Tasman Smart Saver, Flexi Saver, Flexi ou Business.
    • Tarifs Pacific Flexi
      • Uniquement combinables aux tarifs Pacific Smart Saver, Flexi ou Business pour les vols internationaux ;
      • Non combinables aux tarifs domestiques Flexi Plus en Nouvelle-Zélande. Des tarifs de correspondance domestiques sont disponibles en Nouvelle-Zélande, et compatibles avec les tarifs Pacific Smart Saver, Flexi Saver, Flexi ou Business.
  • Les réservations effectuées en ligne n’occasionnent aucun frais de réservation. Veuillez noter que des frais de réservation (calculés par personne et par trajet aller ou retour) s’appliquent aux réservations effectuées par l’intermédiaire du centre d’appel Air New Zealand ou de Tandem Travel.